Se você realizou o pagamento através de boleto, é importante observar que a compensação pode levar até 3 dias úteis.

Além disso, recomendamos verificar se o cadastro foi feito com o mesmo e-mail com o qual estamos nos comunicando. Pode ser que a matrícula tenha sido realizada com outro e-mail, o que pode causar confusão no processo de entrega do acesso ao treinamento.

Verifique se você recebeu o e-mail de boas-vindas da LINUXtips após a matrícula, ou se possui o número do pedido. Caso positivo, por favor, nos encaminhe essas informações para que possamos investigar o ocorrido e agilizar o processo de matrícula para você.

Se o problema persistir, sugerimos que abra um ticket clicando no botão no topo da página ou entre em contato via chat e selecione a opção "Falar com Especialista".

Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema e garantir que você tenha acesso ao treinamento o mais rápido possível.